سياسة الخصوصية واستخدام البيانات

آخر تحديث: أكتوبر 2025

تدير شركة Renovon Innovation Inc. ("رينوفون"، "نحن"، "لنا") هذا الموقع الإلكتروني، وتُعد الجهة المسؤولة عن إدارة البيانات الشخصية التي تقدّمها من خلال النماذج والفعاليات والبرامج والخدمات التابعة لنا.

نلتزم بحماية خصوصيتك، وضمان الشفافية، والتعامل مع بياناتك بمسؤولية وفقًا لـ:

• قانون حماية الخصوصية الكندي PIPEDA

• قانون حماية البيانات الإماراتي PDPL

• القوانين الدولية ذات الصلة بما فيها GDPR عند الاقتضاء

استخدامك للموقع أو تعبئتك لأي نموذج يعني موافقتك على هذه السياسة.

1. الغرض ونطاق السياسة

توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وتخزين وحماية بياناتك عبر منصات وخدمات Renovon وRenoMe، بما في ذلك:

• تصفح الموقع والتفاعل معه

• التسجيل في الدورات أو التدريب أو الاستشارات

• جلسات الاكتشاف والشراكات

• نماذج الوصول المبكر والاستبيانات

• الاشتراك في البريد الإلكتروني والفعاليات

يمكنك تصفح الموقع دون تقديم أي بيانات، لكن بعض الخدمات تتطلب معلومات محدودة لتفعيلها.

2. المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات التي تقدمها أنت مباشرة

قد نجمع ما يلي:

• الاسم الكامل

• البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف أو الواتساب (اختياري)

• الدولة، المدينة، المؤسسة أو المسمى الوظيفي

• رابط لينكدإن/الموقع الشخصي (اختياري)

• الأهداف التعليمية أو المهنية

• تفضيلات التواصل والموافقة

لا نقوم بجمع معلومات الدفع عبر هذا الموقع إلا عند الحاجة لعقد أو فاتورة.

ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

قد نجمع بيانات تقنية غير شخصية، مثل:

• نوع المتصفح ونوع الجهاز

• عنوان IP والمنطقة الزمنية

• الصفحات التي تمت زيارتها والروابط المحيلة

تُستخدم هذه البيانات لتحسين الأداء والأمان، ولا تُستخدم لتحديد هوية المستخدم.

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك للأغراض المشروعة التالية فقط:

• الرد على استفساراتك

• تقديم خدمات التدريب أو الاستشارات

• إرسال التذكيرات والتأكيدات

• تزويدك بالمحتوى التعليمي والتحديثات والعروض (عند الموافقة)

• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم

• الامتثال للالتزامات القانونية

لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك نهائيًا.
ولا نستخدم أنظمة اتخاذ القرار الآلي أو التصنيف.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين:

• تفضيلات المستخدم

• سرعة التصفح والتنقل

• تحليل الزيارات بشكل مجمّع

يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح.

5. تخزين البيانات وأمانها

تُخزن بياناتك على خوادم آمنة تابعة لـ:

• Hostinger

• Google Workspace

• أدوات الجدولة والأتمتة

نطبّق التشفير، ضوابط الوصول، والمراجعات الأمنية المنتظمة للحماية.

6. مشاركة البيانات ونقلها عبر الحدود

لا نشارك بياناتك إلا مع شركاء معتمدين يساعدوننا في تشغيل خدماتنا، مثل:

• منصات البريد والتواصل

• أنظمة النماذج والجدولة

• أدوات التحليل والاستضافة

قد يتم نقل البيانات بين كندا والإمارات وأوروبا وفقًا لضمانات قانونية مشددة.

ولا نقوم أبدًا ببيع أو المتاجرة ببياناتك.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة فقط لتحقيق الغرض منها أو حسب القانون.
عادةً، نحتفظ بالنماذج لمدة تصل إلى 24 شهرًا بعد آخر تفاعل، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها.

8. حقوقك

وفقًا لمكان الإقامة، قد تتمتع بالحقوق التالية:

• الوصول لبياناتك

• تصحيح البيانات غير الدقيقة

• سحب الموافقة

• طلب حذف البيانات

• الحصول على نسخة رقمية (قابلية نقل البيانات)

• الاعتراض على بعض عمليات المعالجة

للمطالبة بحقوقك، راسلنا:
connect@renovoninc.com
الموضوع: طلب خصوصية

الأطر القانونية:

• كندا: PIPEDA

• الإمارات: PDPL

• الاتحاد الأوروبي: GDPR

9. الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى.
لا نتحمل مسؤولية ممارسات الخصوصية لدى تلك المواقع.

10. الإفصاح القانوني

قد نفصح عن بياناتك إذا كان ذلك مطلوبًا لـ:

• الامتثال للقانون

• حماية حقوق Renovon

• حماية المستخدمين أو الجمهور

• منع الاحتيال أو التهديد الأمني

11. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة بشكل دوري.
سيتم تعديل تاريخ “آخر تحديث”.

12. بيانات الاتصال

Renovon Innovation Inc.

أونتاريو، كندا

📧 connect@renovoninc.com

الموضوع: استفسار الخصوصية – موقع Renovon

هذا القسم مخصّص للمستخدمين الذين ينضمون إلى منصة RenoMe – طورني كجزء من مجتمع الوصول المبكر أو كمستخدمين للمنصة التعليمية.

سياسة خصوصية طورني (RenoMe)

من خلال الانضمام إلى طورني، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:

1. الموافقات الأساسية

• أفهم أنني أنضم إلى طورني كجزء من مجتمع الوصول المبكر الحصري.

• أوافق على أن تقوم طورني بالتواصل معي بخصوص التحديثات، الحسومات، الفعاليات، وإشعارات الوصول المبكر.

• أوافق على استخدام معلوماتي لتخصيص تجربتي التعليمية واقتراح البرامج والدورات المناسبة لي.

2. حماية البيانات

• أفهم أن بياناتي لن تُباع أو تُشارك خارج طورني أو شركائها المباشرين ضمن منظومة رينوفون.

• تتم معالجة البيانات داخل بنية آمنة مرتبطة بـ Renovon Cloud Systems.

3. الاستخدام داخل المنصة

قد تُستخدم بياناتي داخل طورني من أجل:

• اقتراح محتوى تعليمي مناسب

• متابعة التقدم والتوصيات

• إرسال تنبيهات عند توفر مواد جديدة

• إدارة حساب المدرّس أو المساهم التعليمي

• تقديم دعم فني أو خدمات مجتمعية

4. حقوق المستخدم

يمكنني في أي وقت:

• طلب حذف بياناتي

• إلغاء الاشتراك من أي قائمة بريدية

• إغلاق حسابي داخل منصة طورني

• طلب نسخة من بياناتي

عبر التواصل معنا: support@renome.io

5. بيئة مشاركة آمنة

تلتزم طورني بحماية:

• خصوصية الطلاب

• خصوصية المساهمين التعليميين (المدرّسين/الخبراء)

• خصوصية المحادثات والمجتمعات التعليمية داخل المنصة

لا يتم مشاركة أي بيانات داخل مجموعات عامة دون موافقتك.